Często zadawane pytania

Twoja paczka została wysłana wybraną metodą wysyłki (standardową lub ekspresową). Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, który pozwoli Ci monitorować postęp przesyłki.

Zaleca się umycie włosów przed strzyżeniem. Czyste włosy pozwalają fryzjerowi lepiej ocenić ich naturalną strukturę i kształt, co ułatwia cięcie. Jeśli jednak planujesz strzyżenie na sucho, mycie włosów może nie być konieczne. Najlepiej skonsultować się z fryzjerem, aby poznać jego preferencje.

Makijaż koktajlowy to zazwyczaj elegancki i dopracowany wygląd, idealny na formalne wydarzenia lub wieczorne wyjścia, takie jak przyjęcia koktajlowe. Zwykle obejmuje:

• Perfekcyjna baza: Podkład, korektor i puder utrwalający dla gładkiej i jednolitej cery.
• Konturowanie i rozświetlanie: Podkreślenie rysów twarzy za pomocą cieni i światła.
• Cienie do powiek: Połączenie neutralnych lub wyrazistych kolorów, często z efektem błysku lub smoky eyes.
• Eyeliner: Podkreślenie oczu, czasem z efektem „kociego oka”.
• Tusz do rzęs: Nadanie rzęsom objętości i długości.
• Róż: Naturalny rumieniec na policzkach.
• Pomadka: Intensywny kolor ust, często w odcieniach czerwieni lub głębokich barwach, dla efektownego wykończenia.

Ten makijaż jest elegancki, ale nie przesadzony, idealny na wieczorne przyjęcia koktajlowe.

Jeśli masz trudności z wyborem odpowiedniej usługi kosmetycznej, oto kilka wskazówek, które mogą pomóc:

• Określ swoje potrzeby: Zastanów się, jaki efekt chcesz osiągnąć. Czy potrzebujesz zabiegu pielęgnacyjnego, strzyżenia, makijażu, a może masażu? Jasno określony cel pomoże Ci zawęzić opcje.
• Skonsultuj się z profesjonalistą: Jeśli nie jesteś pewien, skorzystaj z porady kosmetologa lub fryzjera. Pomogą oni ocenić stan Twojej skóry, włosów lub inne potrzeby i doradzą najlepszą usługę.
• Weź pod uwagę okazję: Czy przygotowujesz się na specjalne wydarzenie, takie jak ślub lub przyjęcie? Wybierz zabiegi, które sprawią, że będziesz czuć się pewnie i komfortowo.
• Zbadaj dostępne opcje: Sprawdź różne zabiegi i usługi, które są dostępne. Na przykład zabiegi na twarz, manicure, pedicure, strzyżenie, koloryzacja włosów czy zabiegi na ciało mają różne korzyści.
• Poproś o konsultację: Wiele salonów oferuje konsultacje, podczas których specjalista pomoże Ci dobrać najlepszą usługę na podstawie Twoich potrzeb, rodzaju skóry/włosów oraz budżetu.

Jeśli nadal masz wątpliwości, możesz zacząć od podstawowej usługi, która odpowiada Twojej najpilniejszej potrzebie, a następnie stopniowo odkrywać inne opcje.

Możesz skontaktować się z nami przez e-mail pod adresem sales@pepeurope.net lub przez Telegram, gdzie zapewniamy wsparcie 24/7.

Czasami oferujemy promocje i zniżki poprzez nasz newsletter. Upewnij się, że subskrybujesz, aby otrzymywać najnowsze informacje i oferty specjalne.

Obecnie nie oferujemy kart podarunkowych, ale poinformujemy naszych klientów, jeśli ta opcja będzie dostępna w przyszłości.

Akceptujemy płatności przez Visa, MasterCard, PayPal oraz przelewy bankowe dla większych zamówień.

Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia, anulowanie nie będzie już możliwe.

Używamy szyfrowania SSL, aby chronić Twoje dane płatnicze i osobowe podczas transakcji.

Po przetworzeniu płatności otrzymasz e-mail z potwierdzeniem zamówienia zawierający szczegóły zakupu.

Zamówienia złożone i opłacone przed godziną 12:00 PM PST będą przetwarzane i wysyłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 PM PST będą wysyłane następnego dnia roboczego.

Tak! Po wysyłce zamówienia otrzymasz e-mail z numerem śledzenia, aby monitorować postęp dostawy.

Tak, oferujemy międzynarodową wysyłkę do wybranych krajów. Koszty wysyłki i czas dostawy będą obliczane podczas składania zamówienia.

Koszty wysyłki zależą od adresu dostawy i wielkości zamówienia. Koszty wysyłki będą wyświetlane przed zakończeniem zakupu.

Prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, jeśli otrzymasz uszkodzony lub niewłaściwy produkt. Pomożemy Ci rozwiązać problem.

Jeśli nie jesteś zadowolony z zakupu, możesz zwrócić produkty w ciągu 14 dni roboczych, pod warunkiem że są w oryginalnym, nienaruszonym stanie. Prosimy o kontakt z nami pod adresem sales@pepeurope.net, aby rozpocząć proces zwrotu.

Koszty wysyłki zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest uszkodzony lub niewłaściwy.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego produktu, przetworzymy zwrot na Twoją oryginalną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych.

Tak, ze względów higienicznych i bezpieczeństwa nie akceptujemy zwrotów otwartych lub używanych produktów, takich jak jedzenie czy suplementy diety.