Często zadawane pytania

Twoja paczka została wysłana wybraną metodą wysyłki (standardową lub ekspresową). Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, który umożliwi Ci monitorowanie postępu wysyłki.

Zaleca się umycie włosów przed strzyżeniem. Czyste włosy pozwalają fryzjerowi lepiej ocenić ich naturalną teksturę i kształt, co ułatwia cięcie. Jednak jeśli planujesz strzyżenie na sucho, mycie włosów może nie być konieczne. Najlepiej skonsultować się z fryzjerem, aby dowiedzieć się o jego preferencjach.

Makijaż koktajlowy to zazwyczaj elegancki i dopracowany wygląd, idealny na wydarzenia formalne lub wieczorne, takie jak przyjęcia koktajlowe. Zazwyczaj obejmuje:

• Idealna baza: Podkład, korektor i puder utrwalający dla gładkiej i jednolitej cery.

• Konturowanie i rozświetlanie: Podkreślanie rysów twarzy cieniem i światłem.

• Cienie do powiek: Kombinacja neutralnych lub odważnych kolorów, często z połyskiem lub efektem przydymionych oczu.

• Eyeliner: Podkreślanie oczu, czasami z efektem “kocich oczu”.

• Tusz do rzęs: Dodanie objętości i długości rzęsom.

• Róż: Naturalny rumieniec na policzkach.

• Pomadka: Intensywny kolor ust, często w odcieniach czerwieni lub ciemnych barwach, dla wyrazistego wykończenia.

Ten makijaż jest elegancki, ale nie przesadzony, idealny na wieczorne przyjęcia koktajlowe.

Jeśli masz trudności z wyborem odpowiedniej usługi kosmetycznej, oto kilka wskazówek, które mogą pomóc:

• Określ swoje potrzeby: Zastanów się, co chcesz osiągnąć. Czy potrzebujesz zabiegu, strzyżenia, makijażu, czy może masażu? Jasny cel pomoże Ci zawęzić opcje.

• Skonsultuj się z profesjonalistą: Jeśli masz wątpliwości, skonsultuj się z kosmetyczką lub fryzjerem. Pomogą ocenić stan Twojej skóry, włosów lub innych potrzeb i doradzą najlepszą usługę.

• Weź pod uwagę okazję: Przygotowujesz się na specjalną okazję, taką jak ślub czy impreza? Wybierz zabiegi, które sprawią, że poczujesz się pewnie i komfortowo.

• Zbadaj dostępne opcje: Zbadaj różne zabiegi i usługi, które są dostępne. Na przykład, zabiegi na twarz, manicure, pedicure, strzyżenie, koloryzacja włosów czy zabiegi na ciało mają różne korzyści.

• Poproś o konsultację: Wiele salonów oferuje konsultacje, podczas których specjalista pomoże Ci wybrać najlepszą usługę na podstawie Twoich potrzeb, typu skóry/włosów i budżetu.

Jeśli nadal masz wątpliwości, możesz zacząć od podstawowej usługi, która zaspokoi Twoją najbardziej pilną potrzebę, a następnie stopniowo odkrywać inne opcje.

Możesz skontaktować się z nami mailowo pod adresem sales@pepeurope.net lub przez Telegram, gdzie oferujemy wsparcie 24/7.

Czasami oferujemy promocje i zniżki za pośrednictwem naszego newslettera. Upewnij się, że subskrybujesz, aby otrzymywać najnowsze informacje i oferty specjalne.

Obecnie nie oferujemy kart podarunkowych, ale poinformujemy naszych klientów, jeśli ta opcja stanie się dostępna w przyszłości.

Akceptujemy płatności za pomocą Visa, MasterCard, PayPal oraz przelewy bankowe dla większych zamówień.

Jeśli chcesz anulować swoje zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej. Po przetworzeniu i wysłaniu zamówienia anulowanie nie będzie już możliwe.

Używamy szyfrowania SSL, aby chronić Twoje informacje płatnicze i osobiste podczas transakcji.

Po przetworzeniu płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem zamówienia i szczegółami zakupu.

Zamówienia złożone i opłacone przed godziną 12:00 PM PST będą przetwarzane i wysyłane tego samego dnia. Zamówienia złożone po godzinie 12:00 PM PST będą wysyłane następnego dnia roboczego.

Tak! Gdy Twoje zamówienie zostanie wysłane, otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia, aby śledzić postęp dostawy.

Tak, oferujemy międzynarodową wysyłkę do wybranych krajów. Koszty wysyłki i czas dostawy zostaną obliczone podczas składania zamówienia.

Koszty wysyłki zależą od adresu dostawy i wielkości zamówienia. Koszty wysyłki zostaną wyświetlone przed dokonaniem zakupu.

Prosimy o natychmiastowy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta, jeśli otrzymasz uszkodzony lub niewłaściwy produkt. Pomożemy Ci rozwiązać problem.

Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego zakupu, możesz zwrócić produkty w ciągu 14 dni roboczych, pod warunkiem, że są w oryginalnym, nienaruszonym stanie. Prosimy o kontakt z nami pod adresem sales@pepeurope.net, aby rozpocząć proces zwrotu.

Koszty wysyłki zwrotu ponosi klient, chyba że produkt jest uszkodzony lub niewłaściwy.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwróconego przedmiotu, dokonamy zwrotu środków na pierwotną metodę płatności w ciągu 7 dni roboczych.

Tak, z powodów higienicznych i bezpieczeństwa nie przyjmujemy zwrotów otwartych lub używanych produktów, takich jak żywność lub suplementy diety.